Política de Devolução

O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet.

Para que a devolução seja aprovada:

• O produto deve estar nas mesmas condições em que foi enviado;
• Sem sinais de uso;
• Com etiquetas, lacres e embalagem original;
• Acompanhado de todos os acessórios e brindes enviados no pedido.

Roupas poderão ser devolvidas ou trocadas desde que:

• Não apresentem marcas de uso;
• Não tenham sido lavadas;
• Não possuam odores, manchas ou alterações.

Suplementos alimentares somente poderão ser devolvidos caso:

• A embalagem esteja lacrada;
• O produto não tenha sido consumido;
• Não existam sinais de violação.

Após o recebimento do produto, nossa equipe realizará uma análise de qualidade para validar as condições da devolução.

Caso aprovado:

• O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra;
• O prazo poderá variar de acordo com a operadora do cartão ou instituição financeira.